팔지 않아도 팔리는 마케팅의 비밀
국내 저자 · 한국 도서
One Line
“설득하려 들수록 멀어지고, 필요를 먼저 채워줄수록 가까워진다.”
편집자 해설
이 책은 소비자를 설득하려는 강박에서 벗어나, 그들이 처한 결핍을 먼저 해결해 줌으로써 자연스럽게 구매로 이어지게 만드는 관계 중심 마케팅의 본질을 짚어냅니다. 광고와 홍보가 홍수를 이루는 오늘날, 영리해진 소비자들은 상업적 의도를 본능적으로 회피하므로 주입식 영업 대신 진정성 있는 가치 제공이 그 어느 때보다 중요합니다. 저자는 제품의 장점을 나열하기보다 고객이 처한 진짜 문제를 해결해 주는 든든한 조력자가 될 때 강력한 팬덤과 지속 가능한 매출이 발생한다고 역설합니다. 독자들은 당장의 매출 독촉에서 벗어나 잠재 고객의 일상 속 불편함을 집요하게 관찰하고, 이를 해소할 수 있는 유용한 정보나 서비스부터 먼저 건네는 실천적 지혜를 배울 수 있습니다. 팔려고 애쓰지 않아도 고객이 스스로 찾아와 지갑을 열게 만드는 이 역발상 비즈니스 전략은 불황 속에서도 흔들리지 않는 단단한 브랜드를 구축하는 나침반이 되어줄 것입니다.
본 요약은 원문을 인용하지 않고 편집자가 책의 핵심 메시지를 직접 재서술한 창작 요약입니다. 도서의 모든 권리는 저작권자에게 있습니다.
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