퍼미션 마케팅
세스 고딘 · 미국 도서
- 출판사
- 21세기북스 (2000)
- ISBN
- 9788950904241
One Line
“허락 없이 끼어드는 광고보다, 기다려지는 메시지가 훨씬 멀리 간다.”
편집자 해설
일방적으로 소비자의 주의를 빼앗는 침입형 마케팅의 한계를 지적하며, 고객의 자발적인 동의와 신뢰를 바탕으로 진정한 관계를 구축하는 새로운 소통 방식을 제안합니다. 정보 과잉과 플랫폼의 변화 속에서 소비자들이 광고를 적극적으로 차단하는 오늘날, 고객을 브랜드의 능동적인 동반자로 만드는 이 책의 통찰은 그 어느 때보다 강력한 생존 전략이 됩니다. 이를 실천하기 위해서는 먼저 고객에게 유용하고 흥미로운 혜택을 제공함으로써 자발적인 연락처 제공이나 구독 같은 첫 번째 허락을 받아내야 합니다. 이후 약속을 철저히 지키며 개인 맞춤형 가치를 꾸준히 전달할 때, 일시적인 구매자를 평생의 충성 고객이자 브랜드의 강력한 옹호자로 전환할 수 있습니다.
본 요약은 원문을 인용하지 않고 편집자가 책의 핵심 메시지를 직접 재서술한 창작 요약입니다. 도서의 모든 권리는 저작권자에게 있습니다.
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